以下是炉灶维修配件方面的合同模板
售后服务合同
售后服务条款:
1、售后服务限于在正常使用情况下的有效保修期内,由产品本身引起的非人为损坏的故障,按照国家规定享受三包服务。
2、三个月内出现有质量问题的组件,实行无条件更换产品组件;
3、下列情况不在维修范围内:
(1)、人为因素造成的损坏,包括非正常工作环境下使用。
(2)、用户私自拆机、自行维修、改装或经非本公司维修人员维修。
(3)、因不可抗力(如水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏。
4、产品出现质量问题,公司保证维修人员3个小时内到达现场并解决问题。否则,由此给饭店造成的损失由公司承担。
5、出现质量问题的产品,如12小时内不能得以解决,在三年保修期内并在保修范围内公司承诺无条件更换新产品。
6、当维修人员对客户有态度恶劣行为,请客户第一时间与公司联系,公司接到投诉后,首先确保现场问题得以解决,并对维修人员进行处分。
甲方(签章): 乙方(签章):
签约代表: 签约代表:
联系电话: 联系电话:
签约日期: 签约日期: